Dr. Markus Heller

Geschäftsführender Gesellschafter Dr. Fried & Partner

Dr. Markus Heller ist seit 1995 Berater und seit 1998 geschäftsführender Gesellschafter der Dr. Fried & Partner GmbH. Nach dem Studium der Betriebswirtschaft an den Universitäten Wien und München promovierte er am Institut für Tourismus und Verkehrswirtschaft an der Universität St. Gallen.
Schwerpunkte seiner Beratungstätigkeit umfassen sowohl strategisch konzeptionelle Aufgabenstellungen wie auch die Gestaltung zukunftsfähiger Aufbau- und Ablauforganisationen, Entwicklung von Ansätzen zur Vertriebssteuerung, -bindung und -vergütung sowie Systemanalysen und -bewertungen.
Er beschäftigt sich darüber hinaus intensiv mit der Entwicklung von Zukunftskonzepten im Umfeld der Customer Centricity sowohl aus Vertriebs- und Vermarktungssicht als auch aus der Perspektive der Produkt- und Angebotsentwicklung.

Dr. Fried & Partner GmbH
Dr. Fried & Partner ist eine Unternehmensberatung mit starkem Fokus auf „Vertrieb und Service“, die ihre Kunden mit einem ganzheitlichen Beratungsansatz in den Kernthemen Strategie und Realisierungskonzepte, Aufbau- und Ablauforganisationen, Service Excellence, IT-Systemlösungen, Digitalisierung der Customer Journey, Veränderungsprojekte, Steuerung und Controlling sowie Analytics unterstützt.

Kontakt
Dr. Fried & Partner GmbH
Lessingstraße 6
80336 München
heller@fried-partner.de
www.fried-partner.de

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