11.45 UHR Wie geht Gran Canaria mit der Corona-Krise um? Profitiert die Insel von der Reisewarnung für die Balearen?
Fernando Arias Texeira,FVA Gran Canaria DACH Moderation Bianca Wilkens, fvw
12.15 UHR Reisebüros in die Zukunft führen – Verantwortlichkeiten und Maßnahmen
Peter Aschenbrenner, Reisebüro-Coach
13.15 UHR Digitale Beratung der Zukunft im Reisebüro nach Corona
Guido Bennecke, Paxconnect
14.00 UHR Start-up Forum
Jan Kemper, Omio Volker Bergner, Tourlane Moderation Sabine Pracht, fvw
15.30 UHR Digitale Beratung mit easyMeet Roman Borch, e-confirm
16.15 UHR Omnichannel-Vertrieb: Was machen die Technik-Offensiven der Reisebüro-Organisationen, und wie ist die Zukunft?
Markus Heller, Dr. Fried & Partner Moderation Georg Kern, fvw
Round Table:
Markus Heller, Dr. Fried & Partner Markus Orth, Lufthansa City Center Reisebüropartner Peter Wittmann, TUI Deutschland Paul Hochenleitner, rtk Moderation Georg Kern, fvw
17.30 UHR Direkt an den Kunden – wie Technik in Corona-Zeiten der Stadthotellerie hilft